首先我們要知道你為什么會憤怒？

      第一種情況是利益受損，發(fā)工資時，你發(fā)現(xiàn)你的工資無緣無故少了五百塊，你自然會憤怒；

      第二種情況是你的期望受挫，按照排班，你會在這個周末休假，但就在周五，你被通知明天的休假取消，盡管有人給你解釋了原因，但可以想象的是，你的內(nèi)心會很憤怒。還有一種例子是在你幫助了一個人后，在你想象中，這個人最起碼會說一聲謝謝，但這個人非但沒人說謝謝，甚至在走時連個招呼都不打，你當(dāng)然會不開心，甚至憤怒。也就是說，你的期望落空了。

      第三種情況是，你被忽略了。最讓人印象深刻的就是過年發(fā)福利時，作為保安，你駐扎在客戶單位，雖然和人家單位員工正常上下班，但其實你不是人家的正式員工，而是供應(yīng)商。這時，尷尬的事情就會發(fā)生，如果人家按員工標(biāo)準(zhǔn)發(fā)福利給你，這是情分；如果按照只有員工才能領(lǐng)福利的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，也是正常，這時，你就只能眼睜睜地看著別人過節(jié)了。這時，難免你會有情緒。

      第五種情況是自己的規(guī)范和禁忌受到了侵犯。有一個兄弟，是北方過來的，在他所受到的教育和認(rèn)知范圍內(nèi)，對于叫一個女孩子“美女”“靚女”是無法接受的，但在廣東，這一稱呼是很正常的。如果不能了解這一差異，輕則會引發(fā)不開心，嚴(yán)重的會釀成不必要的糾紛。還有一種情況是，別人的規(guī)范和禁忌受到侵犯，一個兄弟在執(zhí)勤中，遇到路邊兩個小夫妻吵架，吵著吵著男的就動手打了那女的一下，這時，這女的還沒說什么，這兄弟不樂意了，覺得你一個男的，怎么能打一個女的呢，這女的也未免太弱了，不行，我要“路見不平”，就上去調(diào)解，可以想象的是，結(jié)果當(dāng)然是越調(diào)解越麻煩。

      總上所述，憤怒是我們的內(nèi)在世界應(yīng)對外面世界的刺激而引發(fā)的一種過激的情緒。明白了這點，我們就能對工作和生活中的情緒作出應(yīng)對了：

      如果是利益受損，那就通過正常途徑作溝通，看是公司失誤還是別的原因；

      如果是期望受挫，那就在結(jié)果無法改變的情況下，調(diào)整自己的期望值，更重要的一點，我們要明白一點，計劃沒有變化快，尤其是安保行業(yè)，無法預(yù)料的情況太多，對于休假，不要太固執(zhí)和執(zhí)著，其實也是對自己好；而對于別人的反應(yīng)，我們要做的更多是調(diào)整我們自己的內(nèi)心，我們自己的心胸寬敞了，看人看事也就不至于太斤斤計較，也就不會因為小事而有情緒；

      如果我們被忽略，也是要分清情況，還是那句話，能爭取的去爭取，不能爭取的就放下；